Formules et tarifs

Trois formules, selon votre rythme

Une mission de temps en temps ou un relais chaque semaine : choisissez la formule adaptée à votre rythme. Le prix est affiché avant validation, et aucun kilomètre n'est jamais facturé.

Les trois formules

Tarifs indiqués pour 1 enfant. Pour plusieurs enfants, faites une simulation ci-dessous.

Super Relais et Super Héros

Un forfait chaque mois, tout simplement

Avec un abonnement, vous réglez une fois par mois et vos missions sont prêtes : plus besoin de payer à chaque sortie d'école.

  • Un seul paiement par mois, sur une page sécurisée Stripe.
  • Vos missions du mois sont prêtes : vous n'avez plus qu'à les demander.
  • Avec Super Héros, la possibilité d'avoir un Ami POMELO de référence, que votre enfant retrouve d'une mission à l'autre.
  • Sans engagement de durée : vous pouvez arrêter ou changer de formule à la fin de chaque mois.
Comment ça se passe

Première demande ? On vous guide

Décrivez-nous d'abord votre besoin. Nous vous proposons un Ami POMELO vérifié près de chez vous, et nous vous indiquons comment régler votre formule.

Demander une mission
Votre première mission
  1. Vous décrivez votre besoin
    Commune, horaires, nombre et âge des enfants.
  2. On vous propose un Ami POMELO
    Vérifié et disponible près de chez vous.
  3. Vous validez votre Ami POMELO
    Paiement sécurisé sur Stripe, au prix affiché.
  4. Vous confirmez la fin de mission
    L'Ami POMELO est rémunéré seulement ensuite.
Simulateur

Plusieurs enfants, mission plus longue ? Faites une simulation

Les tarifs affichés sont calculés pour 1 enfant et des missions de 1 h 30 maximum. Choisissez une formule, le nombre d'enfants et la durée d'une mission pour obtenir une estimation.

1. Choisissez une formule

2. Nombre d'enfants

1

1 h 30

Jusqu'à 1 h 30, la mission est incluse dans votre formule. Au-delà, chaque tranche de 30 minutes entamée coûte 8 €, avec 10 min de tolérance.

Estimation

Choisir cette formule
Questions fréquentes

Les formules, en clair

Y a-t-il des frais kilométriques à prévoir ?

Non, jamais. Le tarif affiché est le tarif final : aucun kilomètre n'est facturé aux parents, quelle que soit la formule choisie.

Combien de temps dure une mission ?

Une mission dure jusqu'à 1 h 30, quelle que soit la formule. Une mission plus courte compte comme une mission entière.

Besoin de plus de temps ? Une mission peut durer jusqu'à 4 h. Au-delà, chaque tranche de 30 minutes entamée coûte 8 €, avec 10 min de tolérance : jusqu'à 1 h 40, rien en plus ; de 1 h 41 à 2 h 10, une tranche ; de 2 h 11 à 2 h 40, deux tranches, et ainsi de suite. Le temps en plus est facturé à part, en fin de mois.

Exemple : une mission de 2 h 15 compte deux tranches en plus, soit 16 €.

Combien de temps à l'avance dois-je faire ma demande ?

Au moins 48 h avant le début de la mission. Vous pouvez annuler une mission jusqu'à 24 h avant son début. Demander une mission

Comment cela se passe-t-il pour plusieurs enfants ?

Une mission pour deux enfants ou plus demande davantage à l'Ami POMELO. Pour une rémunération juste, 5 € sont ajoutés par enfant supplémentaire et par mission. Le simulateur ci-dessus vous donne le prix de chaque formule selon le nombre d'enfants.

Puis-je annuler ou changer de forfait à tout moment ?

Oui. Vous pouvez changer de forfait ou annuler à la fin de chaque cycle mensuel, sans engagement de durée, sur simple demande à contact@pomelo-dom.com.

Comment se passe le paiement ?

Le paiement se fait sur une page sécurisée Stripe : paiement unique pour Coup de pouce, abonnement mensuel pour Super Relais et Super Héros. Vos données bancaires ne passent jamais par le site POMELO.

Voir toutes les questions

Une question avant de choisir ?

Décrivez-nous votre besoin : nous vous orientons vers la formule la plus adaptée.

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