Vous ne pouvez pas être partout. On prend le relais.
Sortie d'école, retour à la maison, rendez-vous médical ou sportif : POMELO vous met en relation avec un Ami POMELO vérifié, proche de chez vous, partout en Martinique, à un tarif clair et sans surprise.
Gratuit, sans engagement.
Vous voulez d'abord voir les prix ? Voir les formules.
Pourquoi choisir POMELO
Des Amis POMELOS vérifiés
Identité, permis, extrait de casier judiciaire et questionnaire psychologique, avant toute mise en relation.
C'est vous qui validez
Vous acceptez l'Ami POMELO avant la mission, et c'est vous qui confirmez la fin de mission.
Un prix clair
Prix affiché avant validation, paiement sécurisé. Aucun kilomètre n'est jamais facturé.
Choisissez votre formule
Une mission ponctuelle ou un relais chaque mois. Tarifs indiqués pour 1 enfant.
Plusieurs enfants ? Faites une simulation sur la page Formules.
Première demande ? On vous guide
Décrivez-nous votre besoin : nous vous proposons un Ami POMELO vérifié près de chez vous, et nous vous indiquons comment régler votre formule.
- Vous décrivez votre besoinCommune, horaires, nombre et âge des enfants.
- Vous validez votre Ami POMELOVérifié et disponible près de chez vous.
- Vous payez en toute sécuritéSur une page de paiement Stripe, au prix affiché.
Avant de vous lancer
Comment POMELO vérifie-t-il les Amis POMELOS ?
Chaque Ami POMELO fournit une pièce d'identité, un permis de conduire et un extrait de casier judiciaire, et remplit un questionnaire psychologique. Son profil n'est proposé aux familles qu'une fois ces vérifications faites.
Y a-t-il des frais kilométriques ?
Non, jamais. Le tarif affiché est le tarif final : aucun kilomètre n'est facturé, quelle que soit la formule choisie.
Combien de temps dure une mission ?
Une mission dure jusqu'à 1 h 30, quelle que soit la formule. Une mission plus courte compte comme une mission entière.
Besoin de plus de temps ? Une mission peut durer jusqu'à 4 h. Au-delà, chaque tranche de 30 minutes entamée coûte 8 €, avec 10 min de tolérance : jusqu'à 1 h 40, rien en plus ; de 1 h 41 à 2 h 10, une tranche ; de 2 h 11 à 2 h 40, deux tranches, et ainsi de suite. Le temps en plus est facturé à part, en fin de mois.
Exemple : une mission de 2 h 15 compte deux tranches en plus, soit 16 €.
Combien de temps à l'avance dois-je faire ma demande ?
Au moins 48 h avant le début de la mission. Vous pouvez annuler une mission jusqu'à 24 h avant son début. Demander une mission
Puis-je arrêter mon abonnement ?
Oui. Vous pouvez changer de forfait ou annuler à la fin de chaque cycle mensuel, sans engagement de durée, sur simple demande à contact@pomelo-dom.com.
Vous ne pouvez pas être partout. On prend le relais.
Décrivez-nous votre besoin en quelques lignes : c'est gratuit et sans engagement.